Пропали деньги с мобильного счета?

Если Вы отказались в такой ситуации, прежде чем предъявлять претензии своему оператору, проверьте, действительно ли причина исчезновения денег со счёта не в Вас.

Причиной таких неожиданностей вполне может стать и Ваша рассеянность. Например, незаблокированная клавиатура. Телефон, лежащий в сумке рядом с другими предметами при незаблокированной клавиатуре, может время от времени "самостоятельно" названивать кому-либо без Вашего ведома, а деньги со счёта уходят в неизвестном направлении. Поэтому проверяйте свои исходящие звонки, если считаете, что баланс опустел по непонятной причине.

Вторая причина ложного ограбления - пользование различными мобильными сервисами. Самый простой - sms. Допустим, Вы достаточно долго переписывались с кем-либо с помощью текстовых сообщений, и считаете, что за 10 смс-ок оператор не мог снять с Вас большую сумму. Но в это есть нюанс: смс - сообщения, набранные латиницей "весят" меньше, чем смс-ки, написанные на кириллице, соответственно и стоят дешевле. Так, за одно длинное послание на русском языке оператор вполне мог снять с Вашего счёта сумму, равную 3-м смс, так как в сообщении содержалось слишком много символов.

Популярные сейчас "бесплатные" мелодии, фильмы, картинки, сервисы знакомств, которыми можно пользоваться с помощью мобильного телефона, тоже не так дешёвы, как Вам кажется. Если Вы любитель таких услуг, скорее всего, никто не крал деньги с Вашего счёта. Вы просто заплатили за возможность пользоваться "бесплатной" слугой.

И ещё один источник таких бед - общение с помощью мобильного телефона в нетрезвом виде. Часто люди не могут контролировать себя, не помнят, кому, сколько раз и зачем они звонили, и уж тем более и речи не идёт о том, чтобы следить за временем разговора. Совет тут может быть только один: проверяйте исходящие звонки и отключайте телефон, если не уверены, что завтра на счету останется хотя бы одна копейка.

Но, конечно, существуют и мошенники.

Во-первых, это смс - сообщения с незнакомых номеров, содержащие информацию о том, что Вы выиграли крупную сумму или ценную вещь. Обычно, за согласие стать законным владельцем выигрыша, от Вас требуется всего одна смс-ка, после чего на балансе может не остаться ни копейки.